“基金赚钱，基民不赚钱”是长期困扰投资者的难题，汇添富一直在探索如何帮助投资者脱离这一困境。历经多年的投资管理实践与顾问服务探索，汇添富基金投资顾问业务近期正式获批，有望成为解决这一难题的关键抓手。
汇添富总经理张晖认为，“基金赚钱，基民不赚钱”这个困境主要源于基金选择困难与较短的“心理久期”。一方面，全市场公募基金产品数量已突破8000，大量产品名称相似、风格特征模糊，难以辨别也难以理解，投资者面临选择困难症；另一方面，投资者的心理久期太短，往往热衷追涨杀跌、对投资业绩缺乏预判能力，只买经过营销包装的“过去的好基金”，甚至频繁短线操作。
针对这个难题，汇添富投顾服务将以客户为中心，在充分了解客户风险偏好与投资需求的基础上，提供一站式资产配置解决方案及全流程账户管理和客户陪伴服务。汇添富将依托专业的投资研究能力和对底层资产的深度识别能力，以对客户需求的深刻理解、全方位的数据监测与业绩检视体系、全生命周期的客户陪伴服务能力为依托，以行业领先的IT自研能力为助力，力争为客户提供优质的投资顾问陪伴体验。
强大的投资研究能力是开展投顾业务的基石，汇添富多年来从投资理念、投研体系、资产配置能力、基金产品研究能力四方面持续锤炼投研能力，为投顾业务的开展奠定了扎实基础。
针对“顾”的方面，汇添富认为，投资顾问类似“医生”，通过“望闻问切”精准识别客户的需求，为客户提供针对性的“药方”。后期更要持续关注跟踪客户的账户，通过“账户体检”，及时检视、调整“药方”，帮助客户实现投资理财目标。
无论“投”还是“顾”，功能的最终实现都依托于强大的信息技术能力。汇添富多年的线上业务能力与经验积累锤炼出一支业内领先的数字化团队，以信息技术治理为基石、目标架构规划为抓手、信息技术团队为核心，共同组成行业领先的信息技术能力。在投顾业务方面，公司已自建完成以微服务架构和领域驱动设计为设计原则的投顾系统，以投研服务和投顾服务为核心，发挥汇添富投研平台和电商平台的协同优势，建设具备高可用、高扩展性和分布式的企业级应用服务平台，为客户在直销、代销等多渠道提供基于全市场产品配置的基金投顾服务。
